◎ 文 《法人》特约撰稿 毕竞悦

福建省龙海市角美镇流传村，有一座中西合璧的历史建筑，这里是中国第一家民间国际邮局——天一信局所在地。

天一信局旧址为西式砖木结构二层楼房，前后两座。中有天井，楼高7.5米，建筑宽25米、深28米，于2006年被列为全国重点文物保护单位，后被中国国家邮政博物馆认定为“有记载的中国最早民间国际邮政”。2013年6月，福建侨批入选世界记忆名录，这是福建第一个入选世界文献遗产的项目，而天一总局则成为研究福建侨批不可或缺的实物文物。

跨国移民催生侨批业

闽南文化具有某种海洋文化的特征，蕴含自由、开放的基因。距今3000多年前的漳州东山东门屿太阳纹岩画遗迹，形象地反映出闽族先民最原始的航海本能。古闽人在与海洋打交道的过程中，逐步学会利用星辰、洋流远距离航海，植下了海洋性基因。数百年来，一代代闽南人漂洋过海，凭借敢为天下先和爱拼才会赢的精神，在世界各地繁衍生息、艰苦创业，涌现出一大批工商巨子和政界精英，为当地发展作出了卓越贡献。

跨国移民的大背景，催生了侨批业。在外打拼的华侨，稍有积蓄就连同问候平安的家信一同寄回家乡。于是，维系海外侨民与国内侨眷之间经济与情感纽带的“侨批”应运而生。“侨批”源于闽南语，“批”是闽粤方言对书信的称呼。

郭有品(1853—1901)，字鸿翔，清代福建省龙溪县流传社(今漳州台商投资区角美镇流传村)人。父亲郭振宁英年早逝，遗有四子，郭有品排行第四。他童年时聪颖好学，深得塾师器重。1869年，年仅16岁的郭有品在开店铺的长兄郭有德资助下，随客头漂洋过海，前往吕宋经商。由于他忠厚老实、尊老敬贤且乐于助人，深得同乡华侨、侨眷的信赖。

1874年，郭有品受一些富庶侨商的委托，开始充当水客。一开始，他专门替吕宋侨商及其雇佣的乡族华工携带银信回国。到家乡之后，他亲自登门将银信送交给侨眷，并传口讯、收取回文，待下次南下时带回交给寄批人。这种水客或客头单干的“一条龙”服务，深受当时华侨、侨眷的欢迎。因为侨眷除了收到银项和家书外，还可从水客或客头的口中了解到海外亲人的近况信息，感觉十分亲切。

在几年的客头生涯中，郭有品体会到经营侨批盈余丰厚，于1880年在家乡创办了天一批郊。“天一”，取自汉代董仲舒《春秋繁露·深察名号》中的“天人之际，合而为一”，即“天道与人道、自然与人为”合二为一。

“天一”徽志是以“天”字为中心，周围用“一”字呈圆形包围着，顶部留白，寓意天下一家。“天一”亦可解释为“天下第一”之意，寓有服务质量天下第一、信誉天下第一、经营规模天下第一、传递速度天下第一、通信质量天下第一等。

1896年，大清邮政局成立。1897年，郭有品向大清邮政局登记注册天一信局，成为中国邮政史上第一家民间国际邮局。

中国近代民间信用典范

中国传统社会，主要是熟人社会，信用的树立依赖于熟人间的关系。侨批业不仅带信、还带钱，具有较强的金融色彩，且跨越了国境。那么，此类业务中如何树立信用呢?

起初，郭有品作为水客往返于福建闽南与菲律宾马尼拉之间。有一次，发生了一起事故。郭有品遭遇台风轮船沉没，所带洋银沉入海底，他本人也险些葬身茫茫大海。郭有品被同乡救出后，深感责任重大。海上遇险，属于天灾，郭有品本不用负责，但他毫不犹豫地变卖了自己的房产田物，兑换成洋银。凭借自己衣袋中幸存下来的几张名单，一一赔偿给侨眷。此事传到华侨耳中，瞬时使得郭有品名声大噪，美誉远传东南亚各地及闽南侨乡。

1901年，郭有品染疫逝世，其长子、时年17岁的郭用中(又名郭行钟)接管了天一信局。郭用中借助郭有品的个人信用，继续扩张侨批业务。1902年，天一信局改称“郭有品批馆”或“郭有品天一信局”，并刻制印章在侨批或回批上加盖宣传。这样，郭有品个人信用在天一信局企业信用中得以延续。“郭有品”印章，从清末一直使用至20世纪20年代。

之后，郭用中逐步将信用管理制度化，从最初的个人人格信用上升到企业制度信用。其中，最主要的制度就是信用戳。

天一信局通过章戳将侨批业的口头约定以物的形式确定下来，信用戳的内容可看作信局与华侨、侨眷所定的契约。一般章戳是连同局名、信用文字、地址一体刻制，盖在侨批封、回批封或信纸上，公开传递信局信息，缓解信息不对称问题，便于客户监督，并可防止假冒。

同时，天一信局明确告示，信差要讲信用，不允许额外索取小费等。戳记的文字常有“交大银，无甲小银，无取酒资”等字样，规范投递行为，树立信用。“交大银，无甲小银”可减少兑换差价损失，保证汇款足额;“无取酒资”说明汇兑费用已由海外汇款人支付，国内不必付资费。

天一信局，还有许多便民措施。例如，侨民寄批，信局必发给寄批者“票根”，以备查询;每次批信均配有“回批”纸，以供侨眷回复侨批时使用;收解侨汇手续正规，明确汇款费率;雇用固定信差，做好侨汇保密工作等等。

通过制度化管理，天一信局不但规范了自身信用行为，而且在市场交易中保证了利益不受侵害。由于天一信局严格内部管理制度，注重信用，天一总局还成为大清邮政的代理机构，称为“兼理番关分局”和“兼理邮政分局”。

推动中国近代金融业发展

随着侨批业的发展，天一信局不断扩大网络，提高运作效率，以满足业务增长的需要。在建立天一信局之后，郭有品于1891年又在厦门、安海、马尼拉设立三处分局。在国外，天一信局以菲律宾马尼拉为据点，向东南亚各国辐射;在国内，以厦门、安海、流传为据点，向闽南各侨区辐射。

鼎盛时期，天一信局在海外设有机构24家，国内10家，雇佣员工数百人。1921年至1926年，每年收汇1000万～1500万银元。此外，在海外各地的天一信局，均有众多代理机构或代理人。

清末民初，海外侨汇资金的汇兑大都控制在外国银行，尤其是汇丰银行手里。民国后，东南亚华资银行设立，开始逐步办理部分侨汇国际汇兑业务。随着国际贸易增长和国际金融不断创新，天一信局为适应时代需求，除了传统侨批业务外，还增设上海、香港机构，办理国际汇兑业务，并改名为“天一汇兑信局”，成为收批、传递、送批及侨款汇兑等全功能的汇兑信局，推动了中国近代金融业的发展。

20世纪30年代，在金融危机席卷全球前夕，即1928年，天一信局停业了。但是，郭有品建立的一整套银信揽收、承转交接、委托派送、资金调拨的经营机制，以及天一信局在100年前就能够在海内外建立起30多个分支机构的经营网络，值得我们现在的企业借鉴。

可以说，诚信是“天一”发展和壮大之本。天一信局以“信用”为侨民、侨眷传信，堪称中国近代民间信用的典范。(责编 王茜)

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